Mijn Klacht:
Dag de shag is droog en heel veel grove en lange stukken
Gewenste Oplossing:
Zorgen voor betere kwaliteit
Philip hilgeman op 23 december 2025 over Van Nelle in de categorie Sigaretten
Een klant heeft klachten over de zware Van Nelle shag, die volgens hem droog is en veel grove en lange stukken bevat. Deze kwaliteitseisen worden niet nageleefd, wat leidt tot ontevredenheid.
Dag de shag is droog en heel veel grove en lange stukken
Zorgen voor betere kwaliteit
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Van Nelle in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM