Klacht: Zware levering met één werknemer

Panova op 21 mei 2019 over Kuntz B.V. Delft in de categorie Logistiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Logistiek
Status Open
Datum 21 mei 2019

Een klant van Kuntz B.V. in Delft uit zijn onvrede over de levering van zware meubels en slaapbedden. Ondanks het betalen van 37,50 euro voor de levering, was er slechts één werknemer aanwezig, waardoor de klant zelf moest helpen bij het tillen van een slaapbed naar de eerste verdieping. De klant beschouwt deze situatie als zeer onprofessioneel.

Mijn Klacht:

Hoe is het mogelijk met zulke zware meubels en slaapbedden dat je de leverancier naar het adres stuurt dat ik een vrouw ben en ik heb je werknemer geholpen om een ​​slapdek naar de eerste verdieping te uploaden, ondanks dat hij 37,50 € heeft betaald. Zeer slecht rederij

Gewenste Oplossing:

Vandag

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kuntz B.V. Delft

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kuntz B.V. Delft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM