Mijn Klacht:
Het gaat om meerdere klachten afgelopen 2 jaar.
Nu kleurverschil toiletblok lichtgrijs en toiletpot wit, kraantje lekt en achter het toilet lekt het ook waardoor ik steeds handdoeken moet wisselen.
Voor heel veel geld, slechte materialen, slechte communicatie, slechte service, ze zijn nauwelijks bereikbaar.
Ze plannen een afspraak om langs te komen, maar komen zonder bericht gewoon niet opdagen. Ik zit dan heel de dag te wachten (al 6x) want een tijdsindicatie zit er ook niet in. Wanneer ik ze de volgende dag (wanneer ze bereikbaar zijn) bel hebben ze altijd een smoes klaar. Corona, bus kapot, ziek personeel. Het is schijnbaar ook teveel moeite om mij even te bellen en op de hoogte te brengen.
Gewenste Oplossing:
Aangezien ik totaal geen vertrouwen meer heb in dit bedrijf wil ik de problemen door een andere partij laten oplossen en de rekening is dan voor Zwaluw Comfortsanitair.
