Mijn Klacht:
Na plaatsing bleken een aantal zaken niet te kloppen . Zo bleek de verwarming niet te functioneren.
Ook hadden ze de elektriciteit niet op orde waardoor ventilator en lamp niet werkte.
Tevens bleek de kraan van het wastafel niet goed bevestigd . Ook de fitting rond de gloeilamp bleek
zoek . De reactie was dat ze zouden komen om de gebreken te repareren .
Verschillende keren heb ik met de klantenservice gebeld maar doorverbinden met de planning was er
niet bij . Wacht inmiddels al een hele tijd om afspraak geregeld te krijgen .
Eerdere afspraken werden niet nagekomen , een keer wegens ziekte monteur en een keer omdat
een meerdere mijn klacht moest heroverwegen en dit niet deed , want de volgende dag had hij moeten
bellen maar deed dit niet .
Gewenste Oplossing:
Als alle reparaties zijn uitgevoerd .
(10)
