Mijn Klacht:
Wij hadden meerdere klachten over de geplaatste inloopdouche. Een kitrand was niet afgestreken. Twee panelen zitten niet gelijk aan elkaar, ook is er aan de bovenkant iets afgezaagd en niet gekit . Verder blijft er water in de douche staan.
Er is al twee keer iemand geweest ( ook afspraak eerst niet na gekomen) de kitrand is hersteld verder zijn er 2 keer foto’s gemaakt en zouden ze het bespreken. Beide keren hoorden we niets meer. Na veel mailen en bellen werd er per mail gereageerd op 1 ding dat we genoemd hebben nl dat de panelen aan de bovenkant niet afgekit zijn, vermoeden we, want de reactie was voor ons een raadsel.
We zijn nu bijna een half jaar verder. De brand werd als excuus aangevoerd, maar onze klacht is van ver daarvoor
Gewenste Oplossing:
Onze klachten verhelpen of een deel van ons geld terug
(10)
