Mijn Klacht:
Wij hebben in april van dit jaar een inloopdouche laten plaatsen. Bij de plaatsing is de douchebak op verschillende plekken beschadigd.
Ik heb de beschadiging gemeld in april van dit jaar. Na twee maanden is er iemand geweest van de Zwaluw en heeft de schade bevestigd. Hij kon het niet repareren omdat hij niet de juiste spullen bij zich had. Hij zou contact met ons opnemen. Dat heeft hij niet gedaan in augustus heb ik maar weer contact met de Zwaluw opgenomen. Toen werd gezegd dat het twee a drie weken zou duren. Nu anderhalve maand later heb ik weer niets van ze gehoord. Elke keer worden er toezeggingen gedaan die niet worden nagekomen.
Gewenste Oplossing:
Als de krassen die onstaan zijn bij installatie weggewerkt en niet meer zichtbaar zijn.
