Klacht: Douchekraan

AnitaRyck12 op 17 januari 2019 over Zwaluw Comfortsanitair in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zwaluw Comfortsanitair has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Uit het mailcontact tussen u en onze service zien wij dat er een oplossing is gekomen waar u zich in kunt vinden. Met vriendelijke groet, Team klantenservice

Categorie Badkamer bedrijven
Status Opgelost
Datum 17 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze douche werd geplaatst in oktober 2016 bij Ryckmans Guy Kloosterstraat 3 3870 Heers (Limburg) België . Onze douchekraan drupt 2,5 liter op 24 uur. In december nam ik reeds kontact met jullie diensten en werd mij gezegd dat ze in hun systeem niets konden terugvinden. Daarop heb ik een kopie van het order opgestuurd( ordernummer 4360) tot op heden heb ik nog geen bericht van jullie diensten ontvangen. Mijn telefoonnummer is 0032471848859. Graag had ik iets van jullie diensten gehoord wat er moet gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Het vervangen van de douchekraan GROHE

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zwaluw Comfortsanitair over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zwaluw Comfortsanitair in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zwaluw Comfortsanitair een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zwaluw Comfortsanitair

Heeft op 11 oktober 2022 om 14:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM