Mijn Klacht:
Nadat mijn moeder een – naderhand door een vakman objectief vastgestelde – veel te dure douche ‘oplossing’ werd verkocht (ruim 6.000 euro!!!) is de installatie daarvan op een ramp uitgelopen. De mooie badkamer die er was, is geruïneerd. Met derderangs installatiewerk, slechte kitafwerking en wateroverlast na elke douchebeurt. Zwaluw Comfortsanitair is in de gelegenheid gesteld deze klachten zelf op te lossen, maar laat niets meer van zich horen. Het feit dat ze bij geen enkele branche-vereniging zijn aangesloten, hebben we helaas te laat ontdekt. Maar is veelzeggend. Dat ze oude mensen op deze mensen oplichten is schandalig. Trap er nooit in!
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden wanneer de klachten tot 100% tevredenheid zijn verholpen, of met een compensatie waarmee we de badkamer in zijn oorspronkelijke staat herstellen kunnen.
