Klacht: Zwaar onder de maat!

TheGuy op 19 april 2023 over Olympia Camping Group in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 19 april 2023

Een gast van Olympia Camping Group ervaart een zeer slechte ontvangst met onvoldoende Engelssprekend personeel en onduidelijke borgvoorwaarden voor de camper. Daarnaast zijn er problemen met de faciliteiten, zoals een onhygiënisch restaurant, gebrek aan schoon water en geluidsoverlast van de nabijgelegen snelweg. De algehele staat van de camping en de voorzieningen worden als zwaar onder de maat beoordeeld.

Mijn Klacht:

Slechte ontvangst: 1 matig Engels sprekende jongen aanwezig, rest alleen Roemeens. Moet met een camper 35 € borg betalen! Waarvoor??? Wist ie ook niet. Terug naar een stad gereden om geld te pinnen.
Op camperplaats zijn zo’n 50 jeugdigen met een spel bezig. Hellend terrein.
Restaurant nodigt niet uit om te eten: donker en vuil. Personeel loopt achter elkaar aan door het restaurant, elkaar te slaan met natte handdoeken!
Kan geen zuiver water innemen, vuil water lozen of toilet ledigen!!! Sta je dan met je camper!
24/7 geluid van het viaduct van de E25 op enkele hinderden meters.
Geen WiFi: erg achterhaald.

Gewenste Oplossing:

Anderen waarschuwen: zoek een echte camping!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Olympia Camping Group

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Olympia Camping Group nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TheGuy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM