Klacht: Hard gevallen door uitstekende voorwerpen vloer

Mstz op 17 september 2022 over zuidplein hoog in de categorie Winkelcentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Winkelcentra
Status Open
Datum 17 september 2022

Een bezoeker van het Zuidplein heeft een ernstige val ervaren door uitstekende obstakels op de vloer, waarbij geen waarschuwingshek of lint aanwezig was. Deze situatie leidde tot verwondingen en de klager pleit voor betere veiligheidsmaatregelen om dergelijke incidenten in de toekomst te voorkomen.

Mijn Klacht:

Ik liep op het zuidplein, loop de hoek om en val heel hard door uitstekende obstakels, waar geen waarschuwingshek of lint omheen zit.
Ik heb mezelf hierdoor behoorlijk zeer gedaan. Naar mijn inziens, moeten gevaarlijke situaties voor mensen worden voorkomen en op zijn minst voor gewaarschuwd worden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben al tevreden wanneer mijn klacht serieus genomen wordt. Ook een excuus zou wel fijn zijn, maar deze situatie op zuidplein waar nog meer van deze obstakels zijn moeten voorzien worden van waarschuwingen en afzetting

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zuidplein hoog

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zuidplein hoog nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mstz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM