Klacht: de roltrappen

paul valster op 18 september 2019 over zuidplein hoog in de categorie Winkelcentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Winkelcentra
Status Open
Datum 18 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De roltrappen bij in-uitgang zuidplein Albert Heijn zijn nu al ENKELE WEKEN buiten gebruik. Ook de lift die mensen die slecht ter been zijn of kinderwagens nodig hebben, werkte enig tijd niet. Als alternatief gebruikte ik de trap van de garage, echter die was afgelopen dinsdag niet bereikbaar, doordat het rolluikmechaniek defect is.. Deze trap heeft treden die mensen die wat moeilijk lopen, wel kunnen nemen. Toen dit nog wel bereikbaar was werkte de lift van de parkeergarage ook niet. In geval van een calamiteit zoals brand, aanslag e.d. zitten de mensen als ratten in de val. DIT KAN ECHT NIET!!!!
Wie is hier verantwoordelijk voor, ONTSLAAN DIE HAP.

Gewenste Oplossing:

Als roltrappen en toegang tot garage en liften weer functioneren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zuidplein hoog

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zuidplein hoog nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM