Klacht: het niet leveren op het filiaal na gemaakte afspraak

wpg op 07 februari 2015 over Zuiderster in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zuiderster
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 7 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb in filaal capelle een lamp gekocht
Op advies laten afleveren in Barendrecht
Na het ontvangen van de order dat hij in Barendrecht was geleverd ik er heen.
Daar aangekomen bleek dat de lamp aan iemand anders was meegegeven.
Deze persoon zou de lamp later terugbrengen wat hij ook deed
Bij het afhalen bleek de doos geopend en de lamp defect.
Terug filiaal barebdrecht,lamp niet voorradig opnieuw bestellen.
Na bevestiging en tel.contact met capelle lamp aanwezig vrijdad 6-02
Vandaag geweest lamp niet aanwezig staat in capelle

Gewenste Oplossing:

Heb mijn geld terug maar niet tevreden like the lamp

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zuiderster

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zuiderster nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM