Klachtenbrief voor ZOwonen

Datum: [huidige datum]

Aan: Zowonen
Adres: [bedrijfsadres]

Cc: Klantenservice
E-mailadres: [email protected]

Onderwerp: Dringende klacht betreffende GFT-container op Kennedylaan

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf u deze brief om een probleem onder uw aandacht te brengen waar ik tegen aanloop. Het gaat namelijk over de GFT-container in de Kennedylaan. Tot grote teleurstelling kan er al enige tijd geen GFT afval worden verwijderd vanwege de non-functionele container.

Het probleem is dat er geen GFT afval in de container kan worden gedeponeerd, wat gevolgen heeft voor mij en mogelijk vele andere bewoners in de omgeving. Het zorgt voor overlast en is ook nog eens in strijd met de geldende regelgeving omtrent afvalverwerking.

Ik heb reeds contact met u gehad over deze situatie. Echter, er is tot op heden nog geen actie ondernomen om dit probleem op te lossen. Het lijkt erop dat de container geleegd moet worden, iets wat behoort tot uw takenpakket als verhuurder van deze faciliteit.

Ik doe daarom een beroep op artikel 7:206 van het Burgerlijk Wetboek, waarin aangegeven wordt dat de verhuurder gehouden is tot herstel van gebreken. Deze situatie kan zeker als een dergelijk gebrek worden bestempeld. Het is dus uw verantwoordelijkheid als verhuurder de container te laten ledigen zodat wij weer gebruik kunnen maken van deze faciliteit.

Ik verzoek u daarom, om zo spoedig mogelijk actie te ondernemen. Een snelle oplossing is in het belang van alle betrokkenen. Ik vertrouw niet alleen op uw service, maar ook op uw wettelijke verplichting om het probleem op te lossen.

Ik dank u bij voorbaat voor uw aandacht en actie in deze kwestie en hoop op een spoedige oplossing van het probleem.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw postcode en stad]
[Uw e-mailadres]
[Uw telefoonnummer]