Terug

Klacht: Zorgtoeslag aanvraag

Jvdput op 31 augustus 2023 over toeslagenportal.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf toeslagenportal.nl
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 31 augustus 2023

Een gebruiker van toeslagenportal.nl heeft op 30 augustus 2023 zorgtoeslag aangevraagd en kreeg een positieve reactie voor een bedrag van € 107,- per maand. Echter, de gebruiker ontdekte dat er € 45,- kosten in rekening worden gebracht voor de diensten van Toeslagenportal.nl, wat als misleidend wordt ervaren. De gebruiker verzoekt om annulering van deze kosten.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
30-08-2023 heb ik zorgtoeslag aangevraagd en het antwoord was positief ik krijg € 107,- per maand terug.
ik dacht dat ik met belastingdienst van doen had maar dat is niet zo, ik moet € 45,- betalen voor deze handelingen van Toeslagenportal.nl.

ik vind dit niet kunnen dat je zo misleid wordt,
Ik hoop dat u er iets aan kan doen zodat alles geannuleerd wordt.
Veel dank!

Gewenste Oplossing:

Dat alles geannuleerd wordt en niets hoef te betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over toeslagenportal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over toeslagenportal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jvdput
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over toeslagenportal.nl

Alle klachten over toeslagenportal.nl →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over toeslagenportal.nl
Zo werkt het