Mijn Klacht:
Ik wil de automatische betaling van mijn abonnement bij Zoosk stopzetten.
Volgens de informatie via de ‘helpdesk’ van Zoosk zou dat mogelijk moeten zijn via: instellingen – abonnement – annuleer abonnement.
Deze optie (annuleer abonnement) is echter niet aanwezig, waardoor ik de automatische betaling niet zelfstandig kan beëindigen!
Ik heb Zoosk natuurlijk via een e-mail gesommeerd de automatische betaling stop te zetten, maar daar krijg ik ( en niet alleen ik zo is te lezen) geen reactie op.
Hoe nu verder?
Alvast bedankt voor uw hulp, hoogachtend,
Peter
Gewenste Oplossing:
Als de automatische betaling van mijn abonnement is stop gezet
