Mijn Klacht:
ik ben byna n week beaboneerd op zoosk en ik kan niet chatten mn berichten komen niet over en ik kryg nergens antwoord op als ik n bericht stuur
Gewenste Oplossing:
als ik weer normaal chatten kan
boter bloempje op 03 juni 2014 over zoosk.com in de categorie Social Media
Een gebruiker van zoosk.com heeft problemen met het chatten op het platform, ondanks een bijna een week durend abonnement. Berichten worden niet verzonden en de gebruiker ontvangt geen antwoord op verzonden berichten aan de klantenservice.
ik ben byna n week beaboneerd op zoosk en ik kan niet chatten mn berichten komen niet over en ik kryg nergens antwoord op als ik n bericht stuur
als ik weer normaal chatten kan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM