Klacht: niet chatten kunnen

boter bloempje op 03 juni 2014 over zoosk.com in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zoosk.com
Categorie Social Media
Status Open
Datum 3 juni 2014

Een gebruiker van zoosk.com heeft problemen met het chatten op het platform, ondanks een bijna een week durend abonnement. Berichten worden niet verzonden en de gebruiker ontvangt geen antwoord op verzonden berichten aan de klantenservice.

Mijn Klacht:

ik ben byna n week beaboneerd op zoosk en ik kan niet chatten mn berichten komen niet over en ik kryg nergens antwoord op als ik n bericht stuur

Gewenste Oplossing:

als ik weer normaal chatten kan

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM