Mijn Klacht:
Ik zag op mijn krediet kaart afrekeningen dat ik als sinds m(‘aand augustus betaal voor Zoosk. Ik heb me nooit aangemeld op die site. Ik heb in mijn Facebook gecontroleerd of die applicatie verbonden was (en dat is niet het geval), Ik heb op I-tunes gecontroleerd of die applicatie verbonden was (en dat is niet het geval). Ik heb me proberen aan te loggen met mijn 2 e-mail adressen en ze zijn onbekend bij Zoosk. Ik ontvang ook nergens mailtjes of berichtjes van Zoosk. Ik heb mijn kredietkaart dus moeten laten blokkeren en heb dus ook een mail gestuurd naar Zoosk. Ik hoop dat ze inderdaad toegeven dat ik niet de person ben achter de account en dat ik een terugbetaling krijg voor de betalingen die werden aangerekend via mijn krediet kaart. Kan ik nog iets anders doen, behalve al mijn paswoorden wijzigen op mijn applicaties? Moet ik hiervoor klacht neerleggen bij de politie?
Bedankt alvast op voorhand voor elke aangeboden hulp. Groetjes, Fanny
Gewenste Oplossing:
Uitleg krijgen hoe dit mogelijk is, de account verwijderen van Zoosk, terugbetaling van de kosten ne mij opnemen in lijst van personen die zich nooit wensen te abonneren op hun site
