Klacht: Betalen voor niks

Robey Groeneweg op 25 juni 2015 over zoosk.com in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zoosk.com
Categorie Social Media
Status Open
Datum 25 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Om te kunnen chatten moet je betalen. Dat is opzich vrij logisch, maar niets is minder waar. Eenmaal ingelogd en betaald (€30,24) moet je per persoon waarmee je wil chatten nóg méér betalen, of muntjes verzamelen om deze mensen te kunnen chatten/ontgrendelen. Dit is dus absoluut niet zoals het beloofd was. Betalen en chatten, voelt nu als betalen en opgelicht zijn. Kan ik mijn geld nog terug krijgen, want nu kan ik niks er mee.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of als ik zonder extra kosten met mensen kan chatten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zoosk.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zoosk.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM