Terug

Klacht: Zoofy

Marjolein.B. op 23 maart 2023 over Zoofy in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zoofy
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 23 maart 2023

Een klant had een lekkage en schakelde een loodgieter via Zoofy. Na een totale werktijd van 1 uur en 15 minuten, inclusief materiaalkosten van 100 euro en bemiddelingskosten van 25 euro, ontving de klant een rekening van maar liefst 460 euro, wat tot onvrede leidde.

Mijn Klacht:

Ik had een lekkage en zocht met enige spoed een loodgieter. Via Zoofy gevonden. De loodgieter komt binnen om 19.30 uur samen met zijn neef. 20;25 vertrekken ze om materiaal te kopen. 21:06 komen ze terug. 21.30 zijn ze vertrokken. Totale werktijd: 1 uur en 15 minuten. Materiaalkosten 100 euro. Bemiddelingskosten 25 euro. RaRa wat is de rekening???
460 euro!

Gewenste Oplossing:

Als de rekening wordt aangepast naar 1:15 arbeidsloon Materiaal en bemiddelingskosten accepteer ik.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zoofy

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zoofy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjolein.B.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zoofy

Alle klachten over Zoofy →

Vergelijkbare klachten in Aannemers

Alle klachten in Aannemers →
Meld uw Klacht over Zoofy
Zo werkt het