Mijn Klacht:

Onlangs een vakman besteld via Zoofy ivm gaslekkage. De vakman heeft een meeting gedaan en een pijpje die onlangs door Stedin was geplaatst vervangen. Maar gaslekkage werd niet verholpen. Kosten 147 euro. Ik wilde niet betalen omdat ik nog steeds gaslekkage had. Ik moest toch betalen en men dreigde met incasso. Ik heb ze geconfronteerd met de tekst op hun site; NIET TEVREDEN GELD TERUG, maar dat gold niet voor mijn zaak. Uiteindelijk de helft van het bedrag betaald tegen mijn zin in. Dus ik ben niet tevreden over Zoofy.

Gewenste Oplossing:

Als ik daadwerkelijk geholpen was.