Klacht: Prutser die weel even met wat vriendjes geld wil komen halen

Skipzoofy op 23 december 2019 over Zoofy in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zoofy
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 23 december 2019

Een klant heeft een meubelmaker van Zoofy ingehuurd om kastjes in elkaar te zetten, maar was ontevreden over de kwaliteit van het werk. De meubelmaker had veel problemen met de onderdelen en na vier uur was het kastje niet goed in elkaar gezet. De klant vindt de kosten van ruim 200 euro te hoog voor het geleverde werk en heeft hierover contact opgenomen met Zoofy.

Mijn Klacht:

Verleden week een Meubelmaker hier gehad, die wel wat kastjes in elkaar kon zetten. Hij deed ruim 4 uur over 1 kastje en kwam regelmatig vertellen dat het niet klopte, onderdelen miste en gaten waren niet goed voorgeboord. Na 4 uur was ik er wel klaar mee en heb gezegd dat hij de rest niet hoefde te doen. Nadat hij weg was bleek dat het kastje volledig verkeerd in elkaar gezet was. Niks klopte….deurtjes sloten niet goed, kast wankelde aan alle kanten en niks sloot goed aan. Zoofy gebeld dat ik ruim 200 euro wel erg veel geld vind voor iets dat niet fatsoenlijk in elkaar gezet is en functioneert. Een uur later hing mijnheer aan de telefoon dat Zoofy had gebeld omdat ik had gezegd dat ik niet wilde betalen. Uitgelegd dat ik dit niet gezegd heb maar wel dat ik t veel geld vind voor werk dat nu opnieuw gedaan moet worden. Dit alles heeft afgelopen donderdag plaatsgevonden. Vanmiddag stond mijnheer ( met een aantal vrienden) op mijn voicemail, ik diende nu geld over te maken anders kwam hij het wel even halen en dan zouden ze meteen de meubels uit elkaar slopen. Nou ben ik daar niet van onder de indruk en ik hoop dat ze het lef hebben hierheen te komen, maar ik vraag me wel serieus af met wat voor mensen Zoofy zaken doet….en wat voor mensen ze ergens heen sturen. Ik heb Zoofy hierover gebeld, ik moest een email erover sturen, Dat heb ik gedaan inclusief de voicemail en de mededeling dat ik absoluut geen zaken wens te doen met dit soort bedrijven…… Goed bezig Zoofy CB

Gewenste Oplossing:

NIet, afgedaan voor mij

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zoofy

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zoofy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Skipzoofy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM