Klacht: Opgelicht

Zoofy op 17 februari 2023 over Zoofy in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zoofy
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 17 februari 2023

Een klant heeft een afspraak gemaakt met een monteur van Zoofy, die beloofde een klus op te lossen. De monteur arriveerde echter snel, maar was niet in staat om het probleem op te lossen en liet de klant met een rekening achter. De klant heeft contact opgenomen met Zoofy, maar ontving geen hulp, wat als schandalig wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Afspraak gemaakt met een monteur die mij heeft beloofd het probleem op te lossen voor een klus die geklaard moest worden. Binnen 10 min stond de zogenaamde vakman buiten de deur zonder mijn klus geklaard te hebben want dat kon hij namelijk niet!! Achteraf nog een dikke rekening laten betalen, ze moeten zich schamen!! Heb hierover gemaild met Zoofy maar die konden niks voor mij betekenen. Echt schandalig!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zoofy

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zoofy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zoofy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM