Mijn Klacht:
Ik heb gemerkt dat mensen zonder klus kennis ongecensureerd hun feedback beoordeling erop mogen zetten, terwijl ik als klusser geen beoordeling over de houdingstaat van situatie reparatie l kan neerzetten.
Dit is ongelijkwaardige coomunicatie. Als iemand zonder kennis de meest grote flauwekul kan neerzetten zonder enige moderator check, moet ook de klusser een feedback over dit soort lieden kunnen neerzetten. Het is een zelfde type wat zonder kennis de klusser gaat beoordelen . Natuurlijk kun je dat ook zien aan de gemiddelde andere beoordelingen, maar wel aan de deur betalen, niets zeggen, maar dan achter de rug om negatieve feedback leveren vind ik niet constructief en ook dat dat niet zo u mogen kunnen.
Gewenste Oplossing:
Als bv de klantenservice de negatieve feedback zou checken bij zowel de klusser als de Klant.
