Een klant van Zoofy ervaart problemen met de dienstverlening van het bedrijf. Een monteur arriveerde twee uur later dan afgesproken en verliet na twintig minuten zonder het probleem op te lossen. Desondanks ontving de klant een factuur, wat als schandalig wordt ervaren.
Hele slechte bedrijf ze komen hun afspraak niet na vervolgens is de monteur gekomen 2 uren later. 20 min later ging die weer weg hij dat hij het niet kon maken. Heb wel een factuur gekregen schandalig dit
factuur intrekken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zoofy
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zoofy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
