Klacht: Ik krijg op geen enkele manier contact met Zoofy

Hyltsje Altenburg op 03 mei 2022 over Zoofy in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zoofy
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 3 mei 2022

Een gebruiker van Zoofy heeft moeite met het verkrijgen van contact met het bedrijf na het plaatsen van een opdracht. Ondanks het ontvangen van een digitale offerte, kan de gebruiker geen reactie geven en wordt hij lastiggevallen door de aanbieder. Daarnaast is de oorspronkelijke opdracht inmiddels door andere bedrijven overgenomen, wat leidt tot nog meer ongewenste telefoontjes.

Mijn Klacht:

Ik heb één opdracht geplaatst, daarop is ook gereageerd. Ere is iemand komen kijken en ik heb een digitale offerte ontvangen. Ik wil daar echter fniet op ingaan, maar kan dit nergens kwijt. Gevolg ius dat ik voortdurend wordt lastiggevallen door de meneer die de offerte heeft uitgebracht. Gevolg is echter ook dat de opdracht die ik op Zoofy had geplaatst inmiddels door andere webbedrijven is ovrgenomen, nog meer telefoontjes dus.
Ik kan helaas de klacht niet melden bij zoofy omdat ik geen verbinding kan krijgen met de boekingssite.

Gewenste Oplossing:

Gewoon de opdracht z.s.m. intrekken. Voor de rest is het helaas al te laat.
Een telefoonnummer/emailadres waar ik mijn toekmstige klachten kwijt kan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zoofy

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zoofy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hyltsje Altenburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM