Mijn Klacht:
Aanvraag gedaan via Zoofy voor een klusjesman die onze wasmachine zou repareren. Er is kort telefonisch contact geweest. Geen werk is er verricht, klus niet gedaan. Wel 5 weken later een factuur ontvangen van ruim 130ā¬!
Overleg niet meer mogelijk met klusjes man zelf, geen factuur op papier gekregen. Wel direct een incassobureau ingeschakeld door Zoofy.
Zeer slechte behandeling en service van zowel Zoofy als deze klusjesman.
Gewenste Oplossing:
Ontvangst van de juiste factuur en contact met de klusjesman die de factuur heeft ingediend. Daarnaast contact met Zoofy over het inschakelen van een incassobureau.
