Terug

Klacht: Factuur na niet uitvoeren klus

afdegroot op 09 maart 2023 over Zoofy in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zoofy
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 9 maart 2023

Een klant heeft via Zoofy een vakman ingehuurd voor de installatie van een Ring bel, maar de klus kon niet worden uitgevoerd. Ondanks dat de vakman na tien minuten vertrok, ontving de klant een factuur van 94 euro, die niet is aangepast zoals beloofd. De klant heeft sindsdien geen reactie meer ontvangen op berichten en er is inmiddels een incasso ingeschakeld.

Mijn Klacht:

Via Zoofy een vakman gevonden om een Ring bel te installeren. Helaas bleek dit niet mogelijk dus hij stond na 10 min weer buiten. Desalniettemin een factuur voor 94,- ontvangen. Deze zou verlaagd worden maar de factuur is nooit aangepast. Vervolgen reageren ze niet meer op berichten en inmiddels hebben ze een incasso ingeschakeld.

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelden van de factuur

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zoofy

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zoofy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door afdegroot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zoofy

Alle klachten over Zoofy →

Vergelijkbare klachten in Aannemers

Alle klachten in Aannemers →
Meld uw Klacht over Zoofy
Zo werkt het