Mijn Klacht:
Misleidende reclame van Zoofy uitgelegd: het moment dat jij je aanmeldt en aangeeft welke klus je graag opgelost ziet wordt je meteen gekoppeld aan een klusser (gekozen door zoofy). Het is meteen definitief! Jij ontvangt dus geen lijst van vakmannen die je zelf kunt benaderen. Ook moet jij je mail nauwkeurig in de gaten houden zodat je eventueel nog kunt annuleren. Met goed geluk belt de vakman je van tevoren om de klus af te stemmen. Zodat je bent dat er een vakman aan je is toegezegd vanuit Zoofy. Anders heeft de beste vakman zoals in ons geval goed op je verdient door alleen lid te zijn als vakman bij Zoofy.
Gewenste Oplossing:
Dat ik een deel van de factuur (de servicekosten) alsnog terugbetaald krijg van Zoofy.
