Mijn Klacht:

Ik zocht online naar een loodgieter voor een klusje. Zoofy gevonden en ik heb e.e.a. aangeklikt. Nooit geen bevestigingsmail ontvangen, maar plots werd ik wel gebeld door een meneer. Deze man is ook geweest voor een offerte en nu krijg ik een rekening voor totaal € 42,45; half uur arbeidsloon en servicefee van € 9.95 ex BTW. Dat staat nergens. ik heb nergens voor getekend. De loodgieter heeft niks gedaan behalve gekeken. Waardeloze geldtrekkerij. Ik raad iedereen aan nooit met een bemiddelingsbureau in zee te gaan. Wist ook niet dat ik dat gedaan had aangezien ik geen enkele bevestiging heb gekregen.

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelding van de factuur.