Klacht: Zonnepanelen

Petet Groenewold op 30 september 2022 over NVM makelaars in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 30 september 2022

Een klant van NVM makelaars heeft een probleem met de verkoop van hun pand, waarbij de zonnepanelen op huurbasis zijn. De koper is niet geïnformeerd over deze huurovereenkomst en eist nu dat de verkoper de zonnepanelen koopt en gratis overdraagt, wat een kostenpost van 16.000 euro met zich meebrengt. De klant vraagt om advies over hoe verder te gaan.

Mijn Klacht:

Makelaar heeft ons en de koper van ons pand niet duidelijk gemaakt dat onze zonnepanelen op huur basis op ons pand zitten maar de koper nu wil en zegt dat hij woning met zonnepanelen heeft gekocht en niet op huur basis.
Dit betekend dat
Wij als verkopende partij de panelen moet kopen en gratis aan de koper moeten overhandel.
Gaat om 16000.- euro
Wat raad u ons aan.

Gewenste Oplossing:

Dat de makkelaar de panelen voorbind kopt zodat de nieuwe eigenaar ze kan gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NVM makelaars

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NVM makelaars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Petet Groenewold
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM