Klacht: Zonder vloer in de douche

Robin112 op 13 maart 2024 over Heimstaden in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Heimstaden
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 13 maart 2024

Heimstaden is sinds januari op de hoogte van de noodzaak om de vloer in de douche te vervangen. Ondanks herhaalde meldingen en de persoonlijke situatie van de klager, biedt het bedrijf geen oplossing aan voor het probleem.

Mijn Klacht:

Heimstaden werknemers zijn al sinds januari op de hoogte dat de vloer moet vervangen worden.
Ik heb duidelijk aangegeven dat ik in ploegen werk en dit weekend de omgangsregeling met mijn dochter heb , dus geen optie om bij andere mensen te douchen, maar Heimstaden wil niets qua oplossing aanbieden.

Gewenste Oplossing:

Een nood douche neerzetten, maar morgen wordt de vloer er al uit gehaald.
Dus die optie is het nu te laat voor!
Dus een financiële compensatie dat ik dit weekend mijn dochter naar een hotel kan mee nemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Heimstaden
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heimstaden

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heimstaden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robin112
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM