Mijn Klacht:
In 2018 heeft Zon7 bij mij een zonnesysteem geïnstalleerd, tot volle tevredenheid. Ik wil nu mijn huis verduurzamen wat betekend verplaatsing van 1 zonnepaneel en het uitbreiding van 12 naar 19 panelen. De omvormer moet ingeruild worden. Echter Zon7 stelt dat ze geen uitbreidingen meer aannemen en dat indien door derden aan het systeem wordt gewerkt de garantie vervalt. Word ik nu gedwongen rechtsbijstand aan te vragen?
Gewenste Oplossing:
Mijn eis is dat zij gewoon meewerken zoals van een leverancier verwacht mag worden. In dit geval zeker omdat er garantie rust op het bestaande systeem welke gewijzigd moet worden.
