Mijn Klacht:
Bijvia Zon webwinkels een flexibele XL tuinslang gekocht. Na een maand is de slang gescheurd. Heb toen (meerdere malen) gemaild en uiteindelijk een retourformulier toegezonden gekregen. Samen met dit formulier slang opgestuurd a €6,95,-, maar tot op heden geen reactie. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en krijg ik een roken.nl lijn. Erg slordig!
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als ik, of een nieuwe tuinslang heb ontvangen, of mijn geld retour krijg en ik de gemaakte kosten van het retourneren a € 6,95,- teruggestort krijg.
