Klacht: Zo niet vriendelijke en altijd bazige personeel

Zoya op 16 maart 2023 over KIKO Milano in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 maart 2023

Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over het personeel van KIKO Milano in Amsterdam, waar een medewerkster op 16 maart 2023 als onvriendelijk en bazig werd ervaren. De klant voelde zich onterecht behandeld toen zij vriendelijk vroeg om ruimte bij de make-up tafel, terwijl de medewerkster flirtte met haar vriend. De klant vraagt om aandacht voor het gedrag van het personeel in de winkel.

Mijn Klacht:

Op 16-03-2023 werkt een meisje bij Kiko milano Amsterdam. Vandaag was zij alleen daar ronde 16.30uur. Het is niet de 1ste keer dat die ene meisje van vandaag tegen klanten bazige en onvriendelijk doet. Vandaag deed zij zo lelijk tegen me. Omdat ik haar vriendje vriendelijk vroeg of hij van make up tafel af wilt, zodat ik in spiegel wou kijken. Zij was zo aan het flirten met hem en ging tekeer tegen me.
Ik hoop dat jullie iets met jullie personeel bij Kiko milano bij Amsterdam centraal station gaan praten. Dit is niet 1st keer dat ik zoiets zag. Brutaal, boos en bazige personeel altijd!
Dank u

Gewenste Oplossing:

Je personeel moet normaal tegen klanten doen! Of er is genoeg aardige mensen op zoek naar werk

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KIKO Milano

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KIKO Milano nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zoya
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM