Een klant heeft twee leggings besteld, maar kan er niet in vanwege de kleine maat, die lijkt op een kindermaat. De klant heeft geen ordernummer en wil de leggings retourneren, maar ontvangt geen reactie op meerdere e-mails naar het bedrijf.
2 legging besteld ..ik krijg me been er niet in …lijkt wel kindermaat…ik heb geen ordernummer en wil graag retouren …er wordt niet gereageerd op meerdere mails !
Ik wil graag me geld terug en een adres waar ik de legging naar toe kan sturen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ultimate Gainz
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ultimate Gainz
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ultimate Gainz nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
11 maanden geleden - Zeer slecht ...alles gaat in het Engels...en ik wist niet hoe ik moest retouneren ....slechte uitleg ...geld kwijt ...en 2 veelste kleine leggings ....vreselijke site ...nooit en nooit meer !
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
11 maanden geleden - Bestel hier niet ...want je bent je geld kwijt ...heb nog nooit zoiets meegemaakt ...wat slecht ...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
