Mijn Klacht:

Op 29 april 2023 kreeg ik mijn Mayfair Stressless stoel van Zitmaxx,

Op 10 augustus van dat jaar begonnen mijn klachten. Twee veertjes kapot, waardoor de motor niet goed meer werkte. In januari 2024 iemand langsgekomen om er een nieuwe motor in te zette.

Dat bleek de verkeerde motor te zijn, want de rugleuning werkte niet meer. Op 25 januari kwam er iemand langs om er weer een andere moto in te zetten.

Op 29 februari ging de rugleuning helemaal naar achteren met een ratelend geluid en bleef in die stand zitten. Ik heb wt moeten doen om er uiteindelijk uit te komen. Een trucje was om de stekker er enige tijd uit te laten, opdat de stoel kon “resetten”. Dat werkte

De laatste weken ging de stoel regelmatig ratelend met de rugleuning naar achteren, maar komen ik hem weer terugzetten.

Vandaag – 8 april 2024 – is de rugleuning weer ratelend naar achteren gegaan en komt nu niet meer terug. Ook de eerder genoemde trucjes werken niet meer. Ik kan nu helemaal niet meer in deze stoel zitten.

Gewenste Oplossing:

De enige optie mijns inziens is een totale vervanging van deze stoel. Dit is duidelijk een maandagochtend model en er is door de diverse monteurs nu zóveel op beukt dat ik niet meer op tijdelijke oplossingen vertrouw.