Klacht: Non niks

Sd beheer op 07 april 2021 over Zitmaxx Wonen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zitmaxx Wonen heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 22 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Bedankt voor uw melding. Vervelend om te horen dat de vullingen niet zoals gewenst waren. Onze excuses voor het ongemak. Helaas kunnen wij op uw mail adres naam geen ordernummer terugvinden. Echter gaan wij er van uit dat de...

Categorie Meubelwinkels
Status Opgelost
Datum 7 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na mijn klacht over zitmaxx over de Vulling heb ik tot de dag van vandaag 7 maanden later nog steeds niks gekregen
Er zijn volgens hun geen grondstoffen ik wil echt mijn aankoopbedrag gewoon terug hebben zodat ik ergens anders wel een goede bank kan halen

Gewenste Oplossing:

Als ik of zsm mijn vulling nu een keer heb of geef mijn geld terug denk er over na om een advocaat in te schakelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zitmaxx Wonen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zitmaxx Wonen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zitmaxx Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zitmaxx Wonen

Heeft op 22 oktober 2021 om 14:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Bedankt voor uw melding.
Vervelend om te horen dat de vullingen niet zoals gewenst waren.
Onze excuses voor het ongemak.

Helaas kunnen wij op uw mail adres naam geen ordernummer terugvinden.
Echter gaan wij er van uit dat de klacht al is opgelost, kijkend naar de datum wanneer uw klachtmelding is geplaatst.

Indien dit nog niet gedaan is, zou u contact met onze service afdeling willen opnemen?
Dit kan per mail via [email protected]

Alvast bedankt en een fijn weekend toegewenst!

Met vriendelijke groet,

Rowan
Team Service

Alle klachten die gemeld zijn door Sd beheer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM