Mijn Klacht:
Ik heb een bank gekocht bij zitmaxx ik heb duidelijk aangegeven dat ik een stof zoek dat niet pluist en makkelijk schoon te maken is na veel twijfels over de stof werd ik overgehaald om de stof toch te kiezen omdat het de beste stof is en absoluut niet zal pluizen en zeker makkelijk schoon te maken is nu pluist me bank overal zelfs op de delen waar ik niet zit (rand van de bank) (kussens) als ik een vlek wil schoonmaken krijg ik kringen waardoor ik het hele stuk moet laten reinigen dit is absoluut niet wat mij beloofd is tijdens het aanschaffen van de bank. Ergste van alles is dat ze mijn klacht absoluut niet serieus nemen en mij vertellen dat dit normaal is! En dat natuurlijk na dat ik 2300 euro heb afgerekend bij zitmaxx.
Gewenste Oplossing:
Zelf regelmatig mijn bank komen reinigen en pluis vrij maken of een tegoed van mijn aankoop bedrag!
(10)
