user-1295046 op 27 september 2016 over Zitmaxx Wonen in de categorie Meubelwinkels
Beste heer, mevrouw, Bedankt voor de melding. Allereerste onze welgemeende excuses dat u in het verleden geen reactie of oplossing van ons heeft ontvangen wat betreft de door u gemelde klacht op Klacht.nl Wij waren als bedrijf niet op de...
1,5 geleden is onze eettafel bezorgd en in onze woonkamer door 2 bezorgers in elkaar gezet. Nu blijk dat ze tijdens het in elkaar zetten een diepe kras in onze houten vloer hebben gemaakt. Zonder de te vermelden zijn deze bezorgers weer weg gegaan en uiteindelijk na telefonisch contact zegt Zitmaxx wonen hier niet aansprakelijk voor te zijn.
Ik ben tevreden als Zitmaxx wonen de kosten vergoed die wij gaan maken om de vloer in zijn oude staat te herstellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zitmaxx Wonen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zitmaxx Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 september 2019 om 17:50 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
