Mijn Klacht:

Heb weer mail gekregen van Zitmaxx

Goedemiddag,

Dank voor uw email.
Helaas is het voor zitmaxx niet mogelijk om een bank te vervangen zonder kosten.
Ik wil voor u 1 malig de kosten verlagen naar 575 euro. Helaas kan ik dit niet verder voor u aanpassen.

En heb hierop een laatste mail gestuurd

Mark,

Helaas houd het hier voor ons ook op ben niet van plan om na 2 jaar weer geld neer te gaan leggen voor een bank bij Zitmaxx
En terwijl het probleem bij jullie en jullie leverancier ligt die het probleem niet kunnen oplossen
Dat de stof er niet meer is dat is niet ons probleem de hoezen waarmee de monteur kwam was een heel ander materiaal en natuurlijk een veel andere kleur
Misschien moet je het rapport van de monteur een goed lezen
Dus met andere woorden omdat jullie het niet op kunnen lossen ben ik genoodzaakt een nieuwe bank te kopen

En ik geef je een tip lees eens de klachten van Zitmaxx op klacht.nl dan begrijp je het misschien staan zat vergelijkbare klachten

Maar voor ons geldt nooit geen Zitmaxx meer en zal er ook geen reclame voor maken

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe bank