Klacht over Zitmaxx Wonen: Geen communicatie/l…

Mijn Klacht:

Bankstel besteld waarvan de levertijd 8-10 weken was. Ondertussen 16 weken verder nog steeds geen bankstel binnen. Weinig tot geen communicatie vanuit zitmaxx over mijn bestelling. Overal zelf achteraan moeten bellen. Plus t bedrijf dekt zichzelf in via de voorwaarde door een maand extra levertijd te hebben wat nergens ter sprake komt.

Gewenste Oplossing:

Compensatie, passende oplossing en een spoedige levering.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zitmaxx Wonen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zitmaxx Wonen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zitmaxx Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zitmaxx Wonen

Heeft op 19 februari 2024 om 15:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

BramAkh

Heeft op 19 februari 2024 om 18:22 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

2% compensatie van aankoopbedrag??

Bericht van Zitmaxx Wonen

2 jaren geleden - Goedemorgen, Zoals aangegeven hoeven wij geen compensatie aan te bieden en doen wij dit uit klantvriendelijke overwegingen, omdat wij het oprecht vervelend vinden. Uiteraard mag u de compensatie te mager vinden, echter nogmaals handelen wij conform de voorwaarden en zijn wij van mening dat de compensatie redelijk is. Nogmaals moet ik helaas aangeven dat dit de compensatie is die wij kunnen bieden. Indien u geen gebruik van dit aanbod wilt maken dan horen wij het graag.

Klacht: Geen communicatie/late levering

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Zitmaxx Wonen

Vergelijkbare klachten in Meubelwinkels