Klacht: Bellen of mailen ,maar een afspraak maken niet mogelijk.

Zitrot op 23 januari 2019 over Zitmaxx Wonen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zitmaxx Wonen heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 17 september 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste heer, mevrouw, Bedankt voor de melding. Allereerste onze welgemeende excuses dat u in het verleden geen reactie of oplossing van ons heeft ontvangen wat betreft de door u gemelde klacht op Klacht.nl Wij waren als bedrijf niet op de...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆

Mijn Klacht:

Vanaf 12 december 2018 ,nu 23 januari geen afspraak kunnen maken voor reparatie Enzo relexfautel ,nog garantie waarde 2500 euro, elke keer beloven terug te bellen. NIKS NADA.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrijf na de aankoop ook nog service verleend.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zitmaxx Wonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zitmaxx Wonen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zitmaxx Wonen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zitmaxx Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zitmaxx Wonen

Heeft op 17 september 2019 om 17:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer, mevrouw,

Bedankt voor de melding.

Allereerste onze welgemeende excuses dat u in het verleden geen reactie of oplossing van ons heeft ontvangen wat betreft de door u gemelde klacht op Klacht.nl

Wij waren als bedrijf niet op de hoogte gebracht dat onze klanten meldingen hadden geplaatst, en wisten daarvan dan ook het bestaan niet af.

Nogmaals onze welgemeende excuses, wij hopen op uw begrip, en mocht u nog vragen of onduidelijkheden hebben kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens!

Zitmaxx Wonen
Stobbeweg 21
2461 EX Ter Aar
31 (0)172-609060
www.zitmaxx.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM