Mijn Klacht:

bij online horlogewinkel zininietslekkers kocht ik een horloge dat tot 20 atmosfeer waterdicht was.
Na de eerste douchebeurt zat er al water in.
Tientallen mails later is het enige resultaat dat ik een ander horloge mag bestellen met 20% korting. en allerlei smoesjes en excuses, zij kunnen er niks aan doen,het is een fout van de express company die hebben het verkeerde horloge gestuurd enz enz.
Nu reageren ze helemaal niet meer.
het email verkeer loopt via het [email protected]

Groet.Frans van kesteren

Gewenste Oplossing:

Als ik van de firma een waterdicht horloge krijg of mijn geld ad 114,97 euro terug krijg.