Mijn Klacht:
Tijdje terug afspraken gemaakt dat premie de 25e van de maand worden afgeschreven om zo aanmelding naar cak te voorkomen ook cak heeft zilverenkruis bericht gedaan. Maar deze machtige instantie trekt zich hiervan niks aan en doet hun eigen ding. Een eerder belletje geven ze de schuld aan het cak dat de schuld hier ligt nou dit is dus niet waar in Nederlandse taal is dit puur het ouderwetse afschuifsysteem! Zilverenkruis maakt ons gezin kapot je denkt nu is er een duidelijke afspraak maar nee ze doen hun eigen ding
Gewenste Oplossing:
Als afspraken worden nagekomen de 25e betalen en geen gedoe punt!


