Mijn Klacht:
Wij hebben vorig jaar in december alles afgehandeld via incassobureau syncasso. Alle premie’s etc zijn daaraan betaald. Nu is mijn man sinds 1-1-2016 weg bij zilveren kruis en krijgen we steeds weer correcties, betalingen die niet gedaan zijn, over zorgnota’s…
hoever moet het nog gaan eer dat wij niks meer van zilveren kruis horen?
Wij weten zeker dat alles betaald is, bevestiging van syncasso gehad en in december zilveren kruis nog een bevestiging gehad.
Ze toveren nu vanalles uit de hoge hoed, wij zijn het beu!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Wij illen duidelijkheid hoe alles verwerkt is, we zijn nog steeds 102,00 euro kwijt die nooit boven water gekomen is.
en dat het stopt dat oprakelen van zilveren kruis.
hun onderzoekingsdrang levert steeds hogere bedragen op.
