Mijn Klacht:
Wegens omstandigheden had ik een betalingsachterstand, en wegens mijn beperking heb ik hier niet tijdig in gehandeld. De achterstand was in totaal 3 maanden en is inmiddels betaald. Door die achterstand hebben ze de aanvullende verzekering weggedaan.
Zilveren kruis achmea verdiend super veel geld aan al hun klanten, en dan gaan ze nu moeilijk doen om een aanvullende verzekering.
Ik zou 14 april een operatie krijgen. En omdat ik nu dus niet meer die aanvullende verzekering heb, kan ik die operatie niet meer laten uitvoeren.
Dit kan toch niet de manier van zaken zijn??
Gewenste Oplossing:
Als mijn operatie van 14 april vergoed of gedeeltelijk vergoed word.
