Mijn Klacht:
Eind februari 2015 heb ik u gebeld dat ik graag wilde overschrijven van de collectieve verzekering van Turien en Co naar uw maatschappij.
U gaf aan dat dat geen probleem was en heb toen de formulieren ingevuld met daarbij de naam van de nieuwe werkgever met het nummer etc.
Op 25 februari krijg ik de goedkeuring met bescheiden van u met polis blad etc met .relatienummer 183577329
Kort daarna heb ik en onze kinderen de zorgpas van u ontvangen.
Waarvoor dank!
Tot mijn verbazing ontvang ik afgelopen zaterdag ( 4 maart)een brief dat u de zorgverzekering bij Turien en Co niet kunt opzeggen.
Als reden noem u dat wij geen collectiviteitsverzekering hadden bij Turien en Co.
Dit is wel het geval en het heeft kenmerk 3472/CVEZ-Ministerie van EZ.
Kortom ik ben het niet met u eens!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het volgens afspraak netjes tussen de U maatschappij en Turien en Co geregeld wordt.
