Mijn Klacht:
Op 6-10 jl is mijn moeder overleden en heb ik dit gemeld.Vandaag 8-10 krijg ik een e.mail waarop mijn moeder gevraagt wordt om nav het telefonisch contact een vragenlijst in te vullen.Ik vind dit heel slordig en het raakt mij als zoon heel erg,mijn moeder is door corona getroffen en binnen 4 dagen overleden.Ik hoop dat eeen zorgorganisatie begrijpt dat dit heel ongepast is dat dit gebeurt..Ik vind dat zodra er zo’n melding komt er direct alles geblokkeerd moet worden.
Gewenste Oplossing:
Heel eerlijk ben ik pas tevreden als jullie er voor zorgen dat dit soort dingen stopt,ook naar andere clienten en ik wil een excuses van het zilveren kruis.
Ik heb mijn invalide moeder ruim 25 jr verzorgt en u zult misschien begrijpen dat juist dit mij enorm raakt.
