Mijn Klacht:

Ik heb gebeld naar de klantenservice over mijn rekening dat naar incasso is gegaan. Maar ik vroeg hoe dat kan omdat ik elke mijn premie betaal ik vroeg hoe dat kan krijg ik een lachende antwoord terwijl ik bel en omdat ik het niet begreep krijg ik naar mijn gevoel een lachende medewerker die mij niet serieus neemt

Gewenste Oplossing:

Als medewerkers klanten normaal behandelen en niet als je een of andere dombo bent