Mijn Klacht:
Krijg bij de eerste betalingsherinnering gelijk 10 euro incassokosten erbij.
Volgens mij mag dit juridisch niet.
Gewenste Oplossing:
Het bedrag betalen zonder incassokosten.
Boeswi op 17 september 2015 over Zilveren Kruis Achmea in de categorie Zorgverzekering
Samenvatting wordt geladen...
Krijg bij de eerste betalingsherinnering gelijk 10 euro incassokosten erbij.
Volgens mij mag dit juridisch niet.
Het bedrag betalen zonder incassokosten.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM